Частые вопросы

1. Вопрос: Каков срок гарантии? (24 часа онлайн)

Гарантийный срок 12 месяцев, начиная с даты успешной установки и ввода в эксплуатацию оборудования на месте установки Покупателя.В течение которого все поврежденные части из-за проблемы качества будут заменены бесплатно..

2. Вопрос: У вас есть служба установки и ввода в эксплуатацию?

А:Если покупатели приезжают на нашу фабрику для осмотра, обучение установке и эксплуатации предоставляется лицом к лицу. Если нет, руководство и видео предоставляются, чтобы показать, как установить и работать.

В:Если покупателю понадобится, мы отправим техников на место покупателя, чтобы сделать установку и ввод в эксплуатацию и обучение.

В:стоимость установки и ввода в эксплуатацию:Один инженер посетит мастерскую покупателя для установки, ввода в эксплуатацию и обучения.и т.д..

(Обычно, на установку уходит около недели)

3. Вопрос:А что у тебя?ПослепродажнаяСлужба?

Мы предоставляем круглосуточный онлайн-сервис для наших клиентов.

И мы с радостью дадим советы, а также имеем квалифицированных техников, доступных для обслуживания машины за рубежом для клиентов' мастерской, если это необходимо.

4. Вопрос: Сколько у вас сроков доставки?

Обычно мы можем закончить производство и тестирование в течение 45-70 дней после получения депозита.

5. Вопрос: Вы торговая компания или фабрика?

Мы производитель, и мы экспортируем нашу машину сами.

6. Вопрос: Вы предоставляете настраиваемыеМашина?

Конечно, мы можем спроектировать машину в соответствии с требованиями и рисунком профиля, который вы предоставили.

7. Вопрос: Как посетить вашу фабрику?

Мы находимся в городе Цзяньин, в провинции Цзянсу, недалеко от Шанхая.

Прибыли в Шанхайский аэропорт, мы можем забрать вас.

Аэропорт Пудун, около 3 часов.

Это 110 километров от аэропорта Хонцзяо, около 2 часов; это 125 километров от центра Шанхая около двух с половиной часов.

Это очень удобно. Пожалуйста, сообщите мне, если вы забронировали билеты.

Чтобы я мог подготовить и забронировать тебе отель, мы организуем машину, чтобы забрать тебя.

Высокоскоростным поездом из Шанхая в Восточный Укси (станция Укси-Донг), полчаса.

8. Вопрос: как сделать заказ?

Запрос --- подтверждение чертежей профиля и технической спецификации и цены --- подтверждение ПИ --- оформление депозита или L / C --- начало производства --- проверка --- отгрузка

9. Вопрос: Какой у вас сертификат?

У нас есть сертификат CE и ISO.

10. Вопрос:Какие у вас условия оплаты?

Первый платеж: 40% в Т/Т, второй платеж: 60% в Т/Т, после успешного осмотра в мастерской продавца и до доставки.

11.Вопрос:Что делать, если машина сломается?

У нас есть 12-месячный гарантийный срок, если сломанные детали не могут быть отремонтированы, мы отправим новые детали, чтобы заменить сломанные бесплатно. Но если гарантийный период истек, вам нужно оплатить экспресс-сбор.Мы можем решать проблемы путем переговоров и оказывать техническую поддержку на протяжении всего срока службы оборудования..